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外贸业务个人简历

[日期:2013-08-20] 来源:  作者: [字体: ]

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姓  名:  余女士  性  别:  女
婚姻状况:  未婚  民  族:  汉族
户  籍:  湖南-益阳  年  龄:  28
现所在地:  湖南-长沙  身  高:  162cm
希望地区:   湖南-长沙、 湖南 
希望岗位:   贸易类
销售类-管理/商务
寻求职位:   国际客户、 外贸业务、 海外市场
教育经历
2002-09 ~ 2005-07 湖南省湖南理工学院 外贸英语  大专
2000-09 ~ 2002-07 湖南省益阳市第十二中学 高中  高中
工作经验至今6年3月工作经验,曾在4家公司工作
**公司 (2012-05 ~ 2013-04)
公司性质:  私营企业 行业类别:  贸易、商务、进出口
担任职位:  外贸业务  岗位类别:  国际业务员
工作描述:  - 1. 整理石油和天然气盛产国,在做基础工程建设的国家。
世界原油储量排名的前十位中,中东国家占了五位,依次是沙特阿拉伯、伊朗、伊拉克、科威特和阿联酋。

非洲石油生产国协会(APPA)1987年成立于尼日利亚的拉各斯,协会成立至今共有14个成员国,包括阿尔及利亚、安哥拉、贝宁、喀麦隆、刚果(金)、刚果(布)、科特迪瓦、埃及、加蓬、赤道几内亚、利比亚、尼日利亚、南非和乍得。上述国家日产石油总量达990万桶、天然气日总产量1900亿立方米,分别占全世界石油和天然气总产量的12%和6.4%。 拉丁美洲共有三十二个国家:墨西哥Mexico、危地马拉Guatemala、洪都拉斯 Honduras、萨尔瓦多El Salvador、韦加拉瓜Wei Jiala melon、哥斯达黎加Costa Rica、巴拿马Panama、古巴Cuba、海地Haiti、多米尼加Dominican Republic、牙买加Jamaica、特立尼达和多巴哥Trinidad and Tobago、巴巴多斯Barbados、格林纳达Grenada、多米尼加联邦the Commonwealth of Dominica、圣卢西亚Saint Lucia、圣文森特和格林纳丁斯Saint Vincent and the Grenadines、巴哈马the Bahamas、圭亚那Guyana、苏里南Suriname、委内瑞拉Venezuela、哥伦比亚Colombia、巴西Brazil、厄瓜多尔Ecuador、秘鲁Peru、玻利维亚Bolivia、智利Chile、阿根廷Argentina、巴拉圭Paraguay、乌拉圭Uruguay、伯利兹Belize、安提瓜Antigua和巴布达Barbuda 南美洲有哪些国家 哥伦比亚Colombia、委内瑞拉Venezuela、圭亚那 Guyana、苏里南 Suriname、厄瓜多尔 Ecuador、秘鲁 Peru、巴西 Brazil、玻利维亚 Bolivia、智利Chil、巴拉圭 Paraguay、乌拉圭Uruguay、阿根廷Argentina)和地区(法属圭亚那French Guiana)

- 2. 用当国的搜索引擎,用关键词来搜索客户。
http://www.dragon-guide.net/ 此网站有链接世界各国的搜索引擎, 比如 沙特的搜索引擎

- 3.整理主要的搜索客户用的关键词。
I 产品名称: Seamless/Welded Boiler Tubes无缝/焊接锅炉管 Seamless Cold-Drawn Tubes无缝/焊接冷拔管
Heat Exchangers换热器 Carbon Steel Tubing碳钢管 Alloy tube 合金管 Scaffolding Pipes and Fittings SEAMLESS STEEL PIPE, API 5L STEEL PIPE, OIL AND GAS PIPE OFFSHORE PIPE ERW STEEL PIPE LSAW STEEL PIPEPILING PIPE STEEL PIPE LINE PIPE FITTING TUBULARS DE ACERO

II 客户性质: steel pipe Distributor 钢管分销商 steel pipe Wholesalers 钢管批发商 steel pipe stockist钢管库存商
Pipe Installation Contractors 管道安装承包商 Steel Distributor 钢材经销商 Pipe Engineering Contractors
Pipeline Construction Pipes Installation Services Pipe Equipment Piping Services Piping & Solutions PIPING & ENGINEERING Offshore Projects Pipe Work Piping WorkIII 关键词组合: 产品名称+客户性质+国别 错综来进行搜索。

IV 多注册B2B网站做推广,多寻找行业目录册,各国的行业数据,分析潜在客户。

跟客户的沟通技巧和综合业务能力
- 1. 素材积累:开发信新颖,图片,产品介绍,技术资料:工控生产资料,物流资料,标准资料,相关案例资料和辅助资料.
- 2. 价格: 我们在收到客户询盘的时候,要报给客户低一点的价格,才能吸引客户再次与我们沟通,发给客户相关的材质书和我们做过的客户要的这类管子的成功案例,以取得客户对我们的信任。
- 3. 服务: 我们要在收到客户发给我们的邮件和问题后的第一时间回复客户, 客户需要我们的资料,第一时间提供给客户,因为我们一般面对的客户群体都是中间人,只有中间人客户快速拿到我们的资料了,客户才有机会和争取到时间跟终端买家及时沟通。
- 4. 利益: 我们要把只有客户接到订单获得的利益了,才有我们接到订单获得的利益的机会。所以我们必须帮助客户获得利益。
- 5. 情感: 我们需要多跟客户沟通,多了解客户的着眼点是在哪里,多为客户着想,跟客户沟通多了,自然就跟客户建立起深厚的情感,客户才愿意把他们的需要的支持和帮助告诉我们。 我们也要给客户传输一个理念就是,我们和客户是在同一条战线上,我们可以共进退的好伙伴。
**公司 (2010-06 ~ 2012-03)
公司性质:  私营企业 行业类别:  贸易、商务、进出口
担任职位:  CSR(Customer Service Representative)  岗位类别:  国际业务员
工作描述:  1. 公司做的是国际网络零售业务,销售各种飞机模型,坦克,轮船,越野车等。
2. 每天回复当天的客户邮件一百多封。邮件内容关于订单跟进,相关技术方面的问题等等。
离职原因:  按美国时间上班,完全颠倒
**公司 (2007-03 ~ 2010-05)
公司性质:  私营企业 行业类别:  贸易、商务、进出口
担任职位:  海外客户经理  岗位类别:  外贸经理/主管
工作描述:  1..继深圳市鸿天泰之后,从事同类产品-MP3,MP4,数码相框,同时又新增加小笔记本电脑产品.
2.利用自身行业经验和客户资源,开发多国市场,组织策划参加海内外包括广交会/香港机场环球资源亚洲博览馆春秋两季展会/美国CES等电子展览会,从订展位,定产品系,展品及目录准备,展位设计,参展人员选择及签证事务,差旅安排以及拜访新旧客户等。
3.利用环球资源,阿里巴巴,中国制造,世界买家网等开展电子商务.
4.通过参加各种展会以及B2B电子商务平台处理询盘,通过邮件和电话跟进,报价,客户拜访工厂接待,商谈,确定订单,出货,完成销售任务。
5.做外贸出口业务,经常是独当一面的跟法国,波兰或美国客户面对面商谈并签订订单,每成交一笔生意让我更自信.
6.成交客户有美国IMPACT,欧洲进口商的二三线品牌客户,如法国SFA,和VD TECH,英国ELONEX,CHLIE,德国的BERLINEA,SMARTBOOK,加拿大,南美,澳大利亚等区域的客户也很多。
离职原因:  想回湖南长沙企业发展
**公司 (2005-07 ~ 2007-01)
公司性质:  私营企业 行业类别:  贸易、商务、进出口
担任职位:    岗位类别:  外贸专员/助理
工作描述:  1.整理更新公司分配的客户资源,发邮件和电话跟进,如果客户是深圳贸易公司,则去客户公司拜访,洽谈;
2.借助阿里巴巴,环球资源电子商务平台回复跟进客户询盘;
3.维护跟进老客户,努力开发新客户。
离职原因:  想要从跟单员升级做出口销售业务员
技能专长
专业职称:  
计算机水平:   全国计算机等级考试二级
计算机详细技能:  熟练基本的办公软件操作。
技能专长:  1.大学主修对外经济贸易,精通出口业务流程。
2.圆熟的出口业务技巧。
3.3年丰富的国内外参展经验和临场谈判经验;领导筹展,带队参展:拿展位,准备展品/产品目录,展位设计,人员安排,签证事务,差旅安排,经费预算等,以及拜访当地客户等。
4.多年与世界各地不同客户对象展开的业务和订单操作经验。
5.从事过上网本/小笔记本电脑,MID平板电脑,MP3,MP4,数码相框等电子类产品的出口。
6.5年数码电子产品出口业务经验,积累了大量的海外客户资源。
7.创建及管理国际贸易部的经验,现领导出口部门,运作熟练高效。
8.有护照及港澳通行证,方便出国参展和拜访客户。
语言能力
普通话:   流利 粤语:  
英语水平:   英语专业  CET-6
英语:  精通 日语:  一般
求职意向
发展方向:  寻求职位:国际客户/外贸业务/海外市场/商务/贸易
希望任职出口海外客户(客服)部门业务主管或经理,凭着多年出口贸易跟单-业务员-主管-经理的经验,能胜任作为一个熟练出口业务员的职务,以及一个中型工厂的出口销售部门的组建管理工作.
自身情况
自我评价:  金牛座,性格开朗,积极乐观,善与人沟通。喜爱大自然,喜爱运动及远足,喜爱挑战性工作。工作踏实勤恳,积极主动,负责。从小学到中学一直当班干部,大学时喜欢自由发展,涉猎广泛,曾是大学英语学会会员,公关协会会员及担当多次大型活动礼仪小姐;大学专科专业是外贸英语系.熟练国际贸易整套流程,大部分流程操作过。多年从事出口贸易业务,从跟单业务到国际贸易部经理,基础扎实。经营过的产品有上网本/小笔记本电脑,MID平板电脑,MP3,MP4,数码相框等电子类产品,大部分以英语工作,英语能力强,能适应快节奏及严谨的工作环境。工作五年,社会阅历、人生经验丰富,正是年富力强的阶段。适合从事销售管理。

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